汴梁头条祥符民警张涛十年如一日,热情
张涛，祥符区公安局袁坊派出所户籍民警，今年39岁，他每天都笑眯眯的，待人很和气。张涛在派出所担任户籍民警13年了。13年来，他一直默默无闻，用自己的热情和责任，为辖区群众办了不少实事。
他工作认真负责，得到群众一致好评
年年初，陕西省西安市六十多岁的高大妈带着八十多岁的老母亲从西安市来到袁坊派出所。高大妈说，老母亲娘家是袁坊乡府君寺村人，嫁到西安四十多年了。自年起老母亲跟随她去西安市生活至今，由于种种原因，一直没有户口。经过多次查询后，西安市雁塔分局户籍民警告诉她因为当地没有老母亲的户籍资料，也查不到原始档案，无奈，高大妈只好带老母亲回到原籍申报入户。
张涛问清情况后，先安置两位老人先在户籍室休息，并立即与辖区王段庄村委干部联系，调查高大妈母亲的原始档案，并与辖区民警一起去老母亲村里调查取证。考虑到高大妈二人年龄大了，且多年不在袁坊乡生活，张涛想尽快为她们办好业务，好让老人回去休息。经过多方协调，张涛在当天即完成了入户材料的调查取证，并完成了上报户口上报工作。为了打消高大妈的顾虑，张涛留下了高大妈的联系方式，以便及时沟通。高大妈带着老母亲回到西安市两天后，就接到张涛打来的电话，说老母亲的户口办好了！
为了表示感谢，高大妈又特意从西安赶到袁坊派出所，亲手将一面锦旗交到了民警张涛手中，拉着张涛的手感激不尽：“老母亲丢失几十年的户口，在西安跑了很多地方都没有解决，想不到你几天就帮我们办好了，你是真心为老百姓办事的好警察！”
轻伤不下火线，只因不想耽误群众的时间！
由于基层警力紧张，张涛除了户籍上的工作，还是所里的辖区民警，和所里的其他民警一样，参与处理各类案件。
年7月，医院检查身体，被查出头部皮下脂肪瘤，医生建议立即做切除手术，但是因为工作繁忙，这个事情一直拖着。因为担心他的病情，妻子多次催促他去做手术，他总是说等闲了就去，这一拖就是一年多。随着时间的推移，张涛头部脂肪瘤越来越大，以至于无法正常戴警帽。
3月28日，袁坊派出所所长张金合一早就找到张涛，医院做治疗！张涛口头上答应，手头上却一直忙于当日的接处警工作。处理完警情，他顾不上休息，又投入到户籍业务工作中，为前来办事的群众及时办理了户籍业务。一直忙到11点多，他才去找所长办理请假手续，所长责备他：“医生都快下班了，你怎么才走？”张涛笑呵呵地说：“预约办事的群众那么多，我不想耽误他们的时间。”
做完手术，医生要求他住院观察，而他却不顾医生的劝阻，坚持着要回单位上班。
年一月份的一天，一群众报警称下地干活时发现一智障老人躺在田地里，身旁还有一辆自行车。张涛接到求助后，立即带领协警前往事发地，将老人带回了派出所，并为其采取保暖措施，避免老人被冻伤。经询问，该老人患有痴呆症，只含糊讲自己姓张，家住开封市铁北街，门口有个闸口，在火车站货场上班，连自己孩子的名字都记不起来。
张涛根据老人描述的情况，和当地派出所联系，共同明确其身份，查找其家属。几经周折，终于在当天夜里十点多联系上了老人的儿子张先生。张先生驱车来到派出所将其父亲接回，临行前感激的说：“真实太感谢你们，我父亲患有痴呆症多年，他走失已经两天了，如果不是你们热心帮助，这么冷的天，后果真实不堪设想。”
作为一名户籍民警，户籍室是张涛为人民服务的阵地；同时，作为一名辖区民警，张涛尽心尽责处理好每一起纠纷和案件。他总说：“责任是无界限的，作为人民警察就要抱着尽职、尽心、尽责态度去工作，尽力为群众做好每一件事！”
供稿：开封市祥符区公安局
作者：孙营营
孙营营赞赏
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